Да. В продаже только оригинальная техника от официальных производителей. Все устройства новые и неактивированные, в полном заводском комплекте.
Вопросы и ответы
ТоварыГарантияПокупкаДоставка
Вы продаёте оригинальную технику?
Устройства новые или восстановленные?
Только новые товары. Восстановленную или активированную технику мы не продаём - вы получаете устройство в заводском состоянии.
Товар приходит в заводской упаковке? Коробка вскрывается до продажи?
Товары продаются новыми и неактивированными. Вид упаковки и наличие заводских пломб могут отличаться в зависимости от производителя и конкретной модели.
Почему цены в Smart Sale могут быть ниже, чем в других магазинах?
Smart Sale работает в онлайн-формате, поэтому в стоимость не закладываются расходы на офлайн-витрины и дополнительные розничные наценки. Актуальная цена всегда указана на сайте.
Когда нужный товар или конфигурация появится в наличии?
Ассортимент и доступные конфигурации регулярно обновляются. Если нужной версии сейчас нет на сайте, точную дату её появления заранее гарантировать нельзя.
Есть ли гарантия на товары?
Да, предоставляем стандартную гарантию на 2 года. Она действует на весь ассортимент в рамках условий гарантии.
Можно ли получить расширенную гарантию?
Да, у нас доступна расширенная гарантия на 2 года - оформляется дополнительно, а стоимость её составляет 7-10% от цены устройства.
Какие товары можно вернуть или обменять?
Условия возврата и обмена зависят от типа товара и причины обращения. Актуальные правила опубликованы на странице «Обмен и возврат» на сайте Smart Sale.
Какие способы оплаты доступны?
- наличными при получении
- картой на сайте или через терминал
Важно: при оплате картой применяется надбавка +12% к цене на сайте - итоговую сумму подтвердит менеджер при согласовании заказа.
Есть ли рассрочка?
Да, у нас можно покупать в рассрочку. Условия оформления уточняются при заказе, при этом действует надбавка +12% к цене на сайте - итоговую сумму подтвердит менеджер перед оформлением.
Можно ли получить дополнительную скидку?
Актуальная цена и действующие акции отображаются на сайте. Если для товара доступно специальное предложение, оно будет указано в карточке товара или подтверждено при оформлении заказа.
Какие документы выдаются при покупке?
Состав документов зависит от способа оплаты и оформления заказа. Информация по чеку и оплате указана на сайте. Если вам нужен конкретный документ, лучше уточнить его наличие до оформления заказа.
Как быстро вы доставляете по Москве и Московской области?
По Москве доступна доставка день в день. По МО доставляем заказы день в день или на следующий день в течение дня - зависит от удалённости адреса и загрузки.
Сколько стоит доставка по Москве и Московской области?
- по Москве стоимость доставки составляет 500 ₽
- по МО - 500 ₽ + 30 ₽ за 1 км от МКАД
- при заказе от 40 000 ₽ по Москве и МО доставляем заказ бесплатно
Доставляете ли вы по России? Какая служба и сроки?
Да, отправляем по России через службу СДЭК. Срок доставки обычно 2-4 дня - точный срок зависит от региона и выбранного тарифа.
Есть ли самовывоз?
Нет, самовывоза нет - мы работаем как интернет-магазин и оформляем заказы только с доставкой.
Остались вопросы?
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, то свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы предоставим необходимую информацию.